Términos y Condiciones

El presente documento establece los Términos y Condiciones que regulan el uso de la plataforma web Magical20. Estos términos son de aplicación para todos los usuarios que accedan o utilicen los servicios ofrecidos a través de nuestra plataforma, ya sea de manera gratuita o mediante suscripción.

El objetivo principal de este documento es garantizar un uso adecuado y responsable de los servicios proporcionados, así como establecer un marco legal claro y transparente que proteja los derechos y obligaciones tanto de los usuarios como de Magical20. Al acceder o utilizar nuestros servicios, el usuario acepta cumplir con los términos aquí descritos, así como con cualquier normativa aplicable en el territorio de España.

Es fundamental que los usuarios lean detenidamente este documento, ya que contiene información relevante sobre las condiciones de uso, políticas de suscripción y pagos, derechos y obligaciones de los usuarios, limitaciones de responsabilidad, y el procedimiento para la cancelación de la suscripción, entre otros aspectos. En caso de no estar de acuerdo con alguno de los términos establecidos, se recomienda no utilizar los servicios de Magical20.

Para cualquier consulta o aclaración sobre los Términos y Condiciones, los usuarios pueden ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte a través de los canales indicados en la sección de Información de Contacto para Soporte.

Magical20

Bienvenido a Magical20, una plataforma innovadora diseñada para ofrecer una experiencia única en la gestión de partidas de Rol de Mesa. Al acceder y utilizar nuestros servicios, usted acepta cumplir con los términos y condiciones establecidos en este documento. Magical20 se compromete a proporcionar un entorno seguro y eficiente para todos sus usuarios, garantizando la máxima calidad en cada interacción.

Magical20 es propiedad de Jose Luis Salazar González. Nuestro objetivo es facilitar la creación y gestión de aventuras de Rol de Mesa a través de una interfaz intuitiva y fácil de usar.

Para cualquier consulta o información adicional sobre nuestros servicios, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de [email protected]. Agradecemos su confianza en Magical20 y esperamos que disfrute de todos los beneficios que nuestra plataforma tiene para ofrecer.

Dirección física: Calle Miguel de Mañara 36, San José de La Rinconada, Sevilla, España. Correo electrónico: [email protected]. Teléfono de contacto: 954542625.

Descripción de los Servicios Ofrecidos

Magical20 ofrece una plataforma innovadora que está diseñada para optimizar la creación de aventuras de manera rápida y eficiente. A través de nuestro avanzado asistente de inteligencia artificial, los usuarios tienen la capacidad de desarrollar sesiones con narrativas cautivadoras en cuestión de minutos. La herramienta está equipada para generar automáticamente personajes, monstruos, tesoros y otros elementos esenciales de la aventura, proporcionando además la opción de personalizarlos según las preferencias individuales del usuario.

Este servicio elimina la necesidad de dedicar semanas a la preparación, permitiendo a los usuarios enfocarse en disfrutar del juego. Además, Magical20 incorpora una función de chat interactivo que guía a los usuarios en la creación de sus aventuras de manera progresiva, ya sea de forma automática o manual. Esta característica garantiza una experiencia de creación colaborativa y dinámica, adaptada a las necesidades específicas de cada usuario.

Condiciones Generales de Uso

Las presentes Condiciones Generales de Uso regulan el acceso y la utilización de la aplicación web “Magical20” por parte de los usuarios. Al acceder o utilizar la aplicación, el usuario acepta quedar vinculado por estas condiciones, así como por cualquier modificación futura que pueda realizarse.

El acceso a “Magical20” está condicionado a la aceptación de estas Condiciones Generales de Uso. El usuario declara ser mayor de edad y tener la capacidad legal necesaria para aceptar estas condiciones. En caso de que el usuario no esté de acuerdo con alguna de las disposiciones aquí establecidas, deberá abstenerse de utilizar la aplicación.

El usuario se compromete a utilizar “Magical20” de conformidad con la ley, la moral, el orden público y las buenas costumbres generalmente aceptadas. Asimismo, se obliga a no utilizar la aplicación con fines ilícitos, fraudulentos o que puedan dañar los derechos e intereses de terceros.

Para acceder a ciertas funcionalidades de “Magical20”, el usuario deberá registrarse proporcionando información veraz, actualizada y completa. El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña, así como de todas las actividades que se realicen bajo su cuenta.

“Magical20” se reserva el derecho de modificar, suspender o interrumpir, temporal o permanentemente, el servicio o cualquier parte del mismo, con o sin previo aviso. El usuario acepta que “Magical20” no será responsable ante él ni ante terceros por cualquier modificación, suspensión o interrupción del servicio.

El usuario podrá enviar, cargar o publicar contenido en “Magical20”. Al hacerlo, concede a “Magical20” una licencia no exclusiva, mundial, libre de regalías y transferible para usar, reproducir, distribuir, preparar trabajos derivados, mostrar y ejecutar dicho contenido en relación con la prestación del servicio.

Todos los derechos de propiedad intelectual sobre la aplicación “Magical20” y su contenido, incluyendo pero no limitado a textos, gráficos, imágenes, logotipos y software, son propiedad de Magical20 o de sus licenciantes. Queda prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública y transformación de dichos contenidos sin la autorización expresa de sus titulares.

“Magical20” puede contener enlaces a sitios web de terceros. Estos enlaces se proporcionan únicamente para la conveniencia del usuario, y “Magical20” no se hace responsable del contenido, productos o servicios disponibles en dichos sitios.

“Magical20” se reserva el derecho de suspender o cancelar el acceso del usuario a la aplicación, sin previo aviso, en caso de incumplimiento de estas Condiciones Generales de Uso o de cualquier disposición legal aplicable.

Estas Condiciones Generales de Uso se rigen por la legislación española. Cualquier controversia derivada del uso de “Magical20” será sometida a la jurisdicción de los tribunales competentes de Sevilla.

Política de Suscripción y Pagos

Para acceder y utilizar la aplicación web Magical20, es necesario suscribirse mensualmente, con un coste de 3,99 euros. Este precio incluye impuestos y no hay gastos adicionales. Cualquier modificación de precio será comunicada a los usuarios con antelación a través de correo electrónico y notificaciones en la plataforma. Es fundamental mantener activa esta suscripción para seguir disfrutando de los servicios proporcionados por la plataforma. Los usuarios tienen la opción de cancelar su suscripción en cualquier momento desde la sección “Mi perfil” y pulsando sobre “Cancelar suscripción” dentro de la app de Magical20 (https://app.magical20.com).

Garantías Legales y Comerciales: Los servicios de suscripción de Magical20 están sujetos a las garantías legales establecidas por la normativa española. Los usuarios tienen derecho a recibir servicios que cumplan con las condiciones acordadas y a reclamar en caso de incumplimiento. Para presentar una reclamación, los usuarios deben contactar a soporte a través de [email protected], proporcionando detalles del problema. Magical20 se compromete a resolver las reclamaciones de manera eficiente y conforme a la legislación vigente.

Derecho de Desistimiento

Los usuarios tienen derecho a desistir de su suscripción a Magical20 en un plazo de 14 días naturales desde la fecha de contratación, sin necesidad de justificación. Para ejercer este derecho, deben comunicar su decisión a través de un correo electrónico a [email protected], indicando su intención de desistir. Una vez recibida la solicitud, se procederá a la cancelación y reembolso correspondiente, salvo excepciones legales aplicables. Este derecho no se aplicará si el servicio ha sido completamente ejecutado o si el usuario ha comenzado a utilizarlo, con su consentimiento previo, durante el periodo de desistimiento.

Derechos del Usuario

En el marco de los presentes Términos y Condiciones, los usuarios de Magical20 tienen reconocidos los siguientes derechos:

Acceso a los Servicios: El usuario tiene derecho a acceder y utilizar los servicios ofrecidos por Magical20 de acuerdo con los términos establecidos en este documento, siempre que cumpla con las condiciones de elegibilidad y suscripción.
Protección de Datos Personales: El usuario tiene derecho a que sus datos personales sean tratados conforme a la normativa vigente en materia de protección de datos en España, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Esto incluye el derecho a acceder, rectificar, cancelar y oponerse al tratamiento de sus datos personales. La finalidad del tratamiento es mejorar la experiencia del usuario y personalizar los servicios. El responsable del tratamiento es Jose Luis Salazar González. Los interesados pueden ejercer sus derechos a través de [email protected].
Información Clara y Transparente: El usuario tiene derecho a recibir información clara, comprensible y actualizada sobre los servicios ofrecidos, incluyendo detalles sobre tarifas, condiciones de uso y cualquier cambio significativo en los términos y condiciones.
Asistencia y Soporte: El usuario tiene derecho a recibir asistencia y soporte técnico razonable para resolver cualquier incidencia o problema relacionado con el uso de los servicios de Magical20 La información de contacto para soporte se detalla en la sección correspondiente de este documento.
Cancelación de la Suscripción: El usuario tiene derecho a cancelar su suscripción a los servicios de Magical20 en cualquier momento, siguiendo el procedimiento establecido en la sección “Procedimiento para la Cancelación de la Suscripción” de estos Términos y Condiciones.
Reclamaciones y Resolución de Conflictos: El usuario tiene derecho a presentar reclamaciones y a que estas sean atendidas de manera diligente. Asimismo, tiene derecho a recurrir a mecanismos de resolución de conflictos, como la mediación o el arbitraje, cuando sea aplicable.
No Discriminación: El usuario tiene derecho a no ser discriminado por razones de raza, género, orientación sexual, religión, nacionalidad, discapacidad u otra condición protegida por la ley.

Estos derechos están diseñados para garantizar una experiencia de usuario justa y segura en Magical20. Cualquier violación de estos derechos puede ser reportada a través de los canales de contacto proporcionados en este documento.

Obligaciones del Usuario

Los usuarios de la aplicación web Magical20 se comprometen a cumplir con las siguientes obligaciones al utilizar nuestros servicios:

Proveer Información Veraz y Completa: El usuario se compromete a proporcionar información precisa, actual y completa durante el proceso de registro y en cualquier momento que se le requiera. Cualquier cambio en los datos personales deberá ser notificado a Magical20 de manera oportuna.
Uso Adecuado de los Servicios: El usuario se compromete a utilizar los servicios ofrecidos por Magical20 de conformidad con la ley, la moral, el orden público y los presentes Términos y Condiciones. Queda prohibido el uso de los servicios con fines ilícitos o que puedan dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar los servicios o impedir su normal utilización por parte de otros usuarios.
Confidencialidad de las Credenciales: El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de su nombre de usuario y contraseña, y de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta. El usuario se compromete a notificar inmediatamente a Magical20 sobre cualquier uso no autorizado de su cuenta o cualquier otra violación de seguridad.
Respeto a los Derechos de Propiedad Intelectual: El usuario se compromete a respetar todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre los contenidos accesibles a través de Magical20. El usuario no podrá reproducir, copiar, distribuir, poner a disposición o de cualquier otra forma comunicar públicamente, transformar o modificar los contenidos, a menos que cuente con la autorización del titular de los correspondientes derechos o ello resulte legalmente permitido.
Prohibición de Actividades Fraudulentas: El usuario se compromete a no realizar actividades fraudulentas o engañosas que puedan perjudicar a Magical20 o a terceros. Esto incluye, pero no se limita a, la creación de cuentas falsas, la manipulación de datos o cualquier otra acción que pueda considerarse como fraude.
Cumplimiento de Normativas Aplicables: El usuario se compromete a cumplir con todas las normativas locales, autonómicas, nacionales e internacionales aplicables en relación con el uso de los servicios de Magical20

El incumplimiento de cualquiera de estas obligaciones podrá dar lugar a la suspensión o cancelación de la cuenta del usuario, así como a la adopción de las medidas legales pertinentes por parte de Magical20

Limitaciones de Responsabilidad

Exclusión de Garantías: Magical20 se proporciona “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas, incluidas, pero no limitadas a, las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular y no infracción. Magical20 no garantiza que el servicio será ininterrumpido, libre de errores o seguro.
Limitación de Daños: En la medida máxima permitida por la ley aplicable, Magical20 no será responsable de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo, incluyendo, pero no limitado a, pérdida de beneficios, datos, uso, fondo de comercio u otras pérdidas intangibles, resultantes de (i) el uso o la imposibilidad de usar el servicio; (ii) cualquier acceso no autorizado o uso de nuestros servidores y/o cualquier información personal almacenada en ellos; (iii) cualquier interrupción o cese de la transmisión hacia o desde el servicio; (iv) cualquier error, virus, troyano o similar que pueda ser transmitido a través del servicio por terceros; o (v) cualquier contenido o conducta de cualquier tercero en el servicio.
Responsabilidad Máxima: La responsabilidad total de Magical20 hacia usted por cualquier reclamación derivada de estos términos o relacionada con el uso del servicio se limitará al monto que usted haya pagado, si corresponde, a Magical20 por el uso del servicio durante los doce (12) meses anteriores al evento que dio lugar a la responsabilidad.
Excepciones Legales: Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión de ciertas garantías o la limitación o exclusión de responsabilidad por daños incidentales o consecuentes. En tales jurisdicciones, las limitaciones de responsabilidad establecidas en estos términos se aplicarán en la máxima medida permitida por la ley.
Indemnización: Usted acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a Magical20 sus afiliados, directores, empleados y agentes, de cualquier reclamación, daño, obligación, pérdida, responsabilidad, costo o deuda, y gasto (incluidos, entre otros, los honorarios de abogados) que surjan de: (i) su uso y acceso al servicio; (ii) su violación de cualquier término de estos términos y condiciones; (iii) su violación de cualquier derecho de terceros, incluidos, entre otros, cualquier derecho de autor, propiedad o derecho de privacidad; o (iv) cualquier reclamación de que su contenido causó daño a un tercero.

Estas limitaciones de responsabilidad son un elemento esencial de la base del acuerdo entre usted y Magical20

Procedimiento para la Cancelación de la Suscripción

Los usuarios pueden cancelar su suscripción accediendo a la sección “Mi perfil” dentro de la app de Magical20 (https://app.magical20.com). Allí, deben pulsar sobre “Cancelar suscripción” para completar el proceso de cancelación de manera sencilla y directa.

Información de Contacto para Soporte

Para cualquier consulta, incidencia o solicitud de soporte técnico relacionada con el uso de la aplicación web Magical20, los usuarios pueden ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente a través de los siguientes medios:

Correo Electrónico: Los usuarios pueden enviar un correo electrónico a [email protected] para recibir asistencia.

Nuestro objetivo es proporcionar un servicio de soporte eficiente y accesible para garantizar la mejor experiencia posible al utilizar Magical20. Agradecemos su paciencia y comprensión mientras trabajamos para resolver cualquier problema que pueda surgir.

Referencias Legales

En esta sección se detallan las normativas y leyes aplicables a los presentes Términos y Condiciones, en el contexto de la prestación de servicios a consumidores y usuarios en España. La aplicación y cumplimiento de estas disposiciones legales son fundamentales para garantizar la protección de los derechos de los usuarios y la transparencia en las relaciones contractuales.

Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre): Esta ley establece el marco general para la protección de los consumidores y usuarios en España, regulando aspectos como los derechos de información, la protección contra cláusulas abusivas y las garantías en la contratación de bienes y servicios.
Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (Ley 34/2002, de 11 de julio): Regula los servicios de la sociedad de la información y el comercio electrónico, estableciendo obligaciones para los prestadores de servicios en línea, incluyendo la información que deben proporcionar a los usuarios y las condiciones para la contratación electrónica.
Reglamento General de Protección de Datos (Reglamento (UE) 2016/679): Aunque no es específico de España, este reglamento de la Unión Europea es de aplicación directa y establece las normas relativas a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos.
Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre): Complementa el Reglamento General de Protección de Datos en el ámbito español, especificando derechos adicionales y obligaciones para los responsables del tratamiento de datos personales.
Código Civil Español: Proporciona el marco legal general para las obligaciones y contratos, aplicable a las relaciones contractuales que no estén específicamente reguladas por otras leyes.

Estas referencias legales son esenciales para el cumplimiento normativo de los servicios ofrecidos por Magical20 y para asegurar que los derechos de los usuarios estén adecuadamente protegidos. Se recomienda a los usuarios familiarizarse con estas normativas para comprender mejor sus derechos y obligaciones al utilizar nuestros servicios.